Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kayren Tech Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir.

Adres: ⚠️ DOLDURULACAK — açık adres

VERBİS: ⚠️ DOLDURULACAK — VERBİS kayıt numarası

E-posta: [email protected]

Hangi verileri işliyoruz

Sitede yalnızca sizin doldurduğunuz alanlar toplanır. Gizli izleme, profilleme ya da reklam amaçlı çerez kullanılmaz.

• Demo talep formu: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• İletişim formu: ad soyad, e-posta adresi, mesaj içeriği
• Teklif talep formu: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), ilgilenilen hizmet (isteğe bağlı)
• İzin kaydı: hangi metni ne zaman onayladığınız — ispat yükümlülüğü veri sorumlusunda
• Tüm formlarda teknik kayıt olarak: talep zamanı ve IP adresi (kötüye kullanımı önlemek için)
• Tarayıcıdan sesli demo: görüşme sesi Retell altyapısında işlenir; numaranız alınmaz

İşleme amaçları

• Talep ettiğiniz demo aramasının gerçekleştirilmesi
• Sorunuza ya da mesajınıza dönüş yapılması
• Hizmet hakkında bilgi verilmesi ve teklif sunulması
• Ayrıca izin vermeniz hâlinde tanıtım ve kampanya iletilerinin gönderilmesi
• Formların kötüye kullanımının (bot, sahte talep) önlenmesi

Hukuki sebep

Ad, telefon ve e-posta verileriniz, formda ayrıca işaretlediğiniz AÇIK RIZANIZA dayanılarak işlenir (KVKK m.5/1).

Talep zamanı ve IP adresi, formların kötüye kullanımının önlenmesindeki meşru menfaatimize dayanılarak işlenir (KVKK m.5/2-f).

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; geri çekme, o ana kadarki işlemeyi hukuka aykırı hâle getirmez.

Tanıtım ve kampanya iletileri, 6563 sayılı Kanun uyarınca ayrıca vereceğiniz ticari ileti iznine dayanır. Bu izin isteğe bağlıdır; vermeseniz de hizmetlerimizden yararlanırsınız ve izni dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kimlere aktarılıyor

Verileriniz pazarlama amacıyla satılmaz, kiralanmaz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Hizmetin gereği olarak yalnızca aşağıdaki altyapı sağlayıcıları devreye girer:

• Sesli görüşme altyapısı (Retell AI) — demo araması ve tarayıcıdan görüşme için; bu kapsamda veri yurt dışına aktarılabilir
• E-posta sağlayıcısı — form mesajının tarafımıza iletilmesi için
• Site barındırma sağlayıcısı — sunucu günlükleri kapsamında

Saklama süresi

Demo ve iletişim talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 12 ay saklanır; sürenin sonunda silinir ya da anonim hâle getirilir.

Açık rızanızı geri çekmeniz hâlinde verileriniz gecikmeksizin silinir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi size şu hakları tanır:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgilere ve talebinizin konusuna yer vermeniz gerekir.